Denne databehandleraftale beskriver de overordnede rammer for behandling af personoplysninger, når kunden anvender TrackMallow som platform til consent, tracking og tilhørende integrationer.
Kunden er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles via kundens websites og opsætninger. Wisely Consulting ApS som leverandør af TrackMallow er databehandler i det omfang platformen behandler personoplysninger på kundens vegne.
Behandlingen sker alene for at levere, drifte, vedligeholde og understøtte TrackMallow-platformen, herunder samtykkestyring, eventindsamling, server-side tracking, fejlsøgning og relevante integrationer.
Afhængigt af kundens opsætning kan behandlingen omfatte tekniske identifikatorer, samtykkesignaler, hændelsesdata, ordredata, IP-relaterede oplysninger, browseroplysninger og andre oplysninger, som kunden selv sender til platformen gennem sine integrationer.
Databehandleren behandler alene personoplysninger efter dokumenteret instruks fra kunden, sådan som den følger af kundens brug af platformen, konfigurationer, valgte integrationer og eventuelle særskilte skriftlige aftaler.
Databehandleren gennemfører passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger under hensyn til behandlingens karakter, formål, omfang og de risici, der er forbundet med behandlingen.
Databehandleren kan anvende underdatabehandlere til hosting, infrastruktur, betalingshåndtering og andre nødvendige driftsformål. Databehandleren skal sikre, at sådanne underdatabehandlere er underlagt passende databeskyttelsesforpligtelser.
Databehandleren bistår i rimeligt omfang kunden med at efterleve relevante databeskyttelsesforpligtelser, når dette er nødvendigt og står i rimeligt forhold til den anvendte tjeneste og behandlingsaktivitet.
Ved ophør af hovedaftalen ophører denne databehandleraftale også, medmindre lovgivning eller særskilt aftale kræver fortsat opbevaring eller behandling i en afgrænset periode.
TrackMallow leveres af Wisely Consulting ApS, Ramsølillevejen 27, 4621 Gadstrup, Danmark. Kunden kan kontakte leverandøren via de kontaktoplysninger, der fremgår af platformen eller virksomhedens website, hvis der opstår spørgsmål om behandling af personoplysninger.